Privacy- en cookieverklaring

Versie 27 november 2021

Fijn dat je vertrouwen stelt in Tea to Love. Jouw privacy is belangrijk en ik zal je gegevens dan ook vertrouwelijk behandelen. Vanaf 25 mei 2018 ben ik verplicht je te informeren welke gegevens er verzameld worden, waarom dit gedaan wordt en wat ermee gedaan wordt. Mocht je ondanks onderstaande uitleg nog vragen hebben, neem dan gerust contact op. Let wel dat ik niet verantwoordelijk ben voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.

Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacybeleid te accepteren.

Gebruik van verzamelde gegevens 

Wanneer je je aanmeldt voor een van de diensten van Tea to Love wordt je gevraagd om persoonsgegevens te verstrekken. Ik verwerk jouw naam, eventuele bedrijfsnaam, adres, woonplaats, e-mail en andere gegevens die nodig zijn om mijn diensten optimaal aan jou te kunnen leveren en om van jou een tevreden klant te maken (en te houden). Je kunt hierbij denken aan jouw Instagram account en mailadres voor bijvoorbeeld het versturen van een follow up mail met de vraag hoe je de diensten en producten van Tea to Love ervaart/hebt ervaren of de vraag of je op de hoogte gehouden wilt worden via een nieuwsbrief. 

Ik heb een commercieel belang om enkele persoonsgegevens van jou te gebruiken voor marketingdoeleinden. Ik verwerk jouw naam en e-mail voor direct marketing. Ik zal deze gegevens verwijderen zodra jij je uitschrijft van mijn nieuwsbrief of aangeeft niet meer door mij benaderd te willen worden. Echter, bewaar ik deze gegevens nog wel zolang wij een overeenkomst hebben of dit 

Doeleinden

Er wordt geen informatie verzameld of gebruikt voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij hier van tevoren je toestemming voor is verkregen.

Communicatie

Wanneer je een e-mail of what’s app bericht naar Tea to Love verzendt, maak ik gebruik van dat mailadres of je telefoonnummer en de inhoud daarvan, om je vragen te verwerken of je verzoeken te beantwoorden. Nadat je vraag beantwoord is, verwijder ik je gegevens, tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.

Wanneer jij contact met mij opneemt via de website, ontvang ik jouw gegevens door het invullen van het contactformulier. Deze gegevens gebruik ik om je vraag te beantwoorden en verwijder ik weer zodra de vraag is afgerond. Tenzij tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.

Cookies

Deze website maakt gebruik van ‘cookies’. Niet die voor bij de thee, maar tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst om het gebruik van de website te helpen analyseren.

Jouw cookie instellingen

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op deze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in je browser. Lees meer over wat cookies zijn op de website van veilig internetten.

Derden

Hosting en onderhoud van de site wordt gedaan door DAAN Webdesign. Alle (persoons)gegevens zijn hierdoor opgeslagen op een beveiligde server. Met DAAN Webdesign heb ik een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin de privacy van je gegevens gegarandeerd wordt.

Verder wordt informatie gedeeld met webapplicaties welke worden gebruikt ten behoeve van de webwinkel. Hieronder vallen o.a. MyParcel, Post NL en/of DHL voor de verzendingen en Mollie voor de betaling. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden.

Tea to Love maakt gebruik van Google Analytics om de website geanonimiseerd te analyseren. Ik heb hiervoor een bewerkersovereenkomst met Google gesloten waarin het laatste octet van het IP-adres wordt gemaskeerd en ik ‘gegevens delen’ heb uitgezet. Ik maak geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies. Meer informatie over Google Analytics vind je op hun website.

Sociale Media

Om content van de website van Tea to Love te delen, kan je gebruik maken van de Social Media buttons. In de privacyverklaringen van die websites kan je lezen hoe zij omgaan met privacy.

Externe links

Op sommige pagina’s heb ik het je, door links te plaatsen, makkelijker willen maken om meer informatie in te winnen op externe websites. Tea to Love is niet verantwoordelijk voor content van die sites of de manier waarop die sites met privacy omgaan.

Keuzes voor persoonsgegevens

Vanuit de wet heb je de mogelijkheid de vraag te stellen om jouw gegevens in te zien. Als jij op basis van inzage jouw gegevens aan wilt laten passen, laten verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kun jij hiertoe een verzoek indienen. Je kunt zelf ook een aantal gegevens aanpassen in jouw persoonlijke account.

Hieruit kunnen op verzoek zaken worden aangepast, echter belangrijke gegevens moet ik bewaren voor o.a. de belastingdienst. Hierbij hou ik me aan de wettelijke voorschriften en de bewaartermijn voor gegevens, volgend uit een bestelling. Na deze verplichte, wettelijke bewaartermijn van 7 jaar, worden je gegevens verwijderd.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen